Actualizado el: 01 de febrero de 2022
Para evitar devoluciones por favor ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
Asegúrate de que toda la información que has proporcionado sea correcta antes de enviar tu pedido para evitar pérdidas en el correo u otros contratiempos.
Se recomienda a los clientes que ingresen cuidadosamente las direcciones correctas; de lo contrario, el paquete no se entregará.
Si crees que has introducido una dirección incorrecta, debes ponerte en contacto con nosotros inmediatamente para corregir el error al whatsapp 3135667885.
¿Puedo cancelar mi (s) pedido (s)? Sí, las cancelaciones deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Envíanos un correo electrónico varavmarket@gmail.com o escríbenos al 3135667885 en un plazo de 24 horas y haznos saber el motivo por el que deseas cancelar su pedido. No aceptamos la cancelación de pedidos fuera de la ventana de 24 horas y / o debido al motivo del envío estándar.
Recuerda que los envíos varían entre 2 a 5 días hábiles (o más dependiendo del municipio de donde te encuentres)
por lo que todos los clientes deben ser conscientes de esto antes de realizar un pedido.
Nuestra política tiene una duración de 7 días. Si 7 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Reembolsos:
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o perdidos:
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.
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